Tham khảo

Quy định sử dụng tài khoản 7000m

Khi bạn tạo tài khoản trên 7000m, bạn đồng ý với các điều khoản này.

Nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyXác minh tài khoản trực tiếp trên điện thoạiRút tiền an toàn, rõ ràngCasino trực tiếp và slot
7000m Quy định sử dụng tài khoản 7000m
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cách liên hệ khi bạn có câu hỏi về điều khoản

Đội hỗ trợ của chúng tôi nói tiếng Việt và sẵn sàng giúp bạn hiểu rõ hơn về bất kỳ quy tắc nào.

Trò chuyện trực tiếp Mở trò chuyện từ tài khoản của bạn trên 7000m. Đội hỗ trợ tiếng Việt ở đó cả ngày để trả lời các câu hỏi về điều khoản, tài khoản và thanh toán.
Email hỗ trợ Gửi email chi tiết về vấn đề của bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ với giải thích rõ ràng về các quy tắc liên quan.
Trợ giúp trong ứng dụng Truy cập mục Hỏi đáp ngay trong điện thoại của bạn. Các câu trả lời về điều khoản, xác minh ví và rút tiền được cập nhật liên tục.
AN TOÀN THÔNG TIN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Thông tin cá nhân và tiền của bạn được mã hóa SSL và lưu trữ an toàn.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối từ tài khoản bạn đến máy chủ 7000m đều được mã hóa.

Xác minh hai lớp

Khi rút tiền hoặc thay đổi mật khẩu, bạn sẽ nhận mã xác nhận.

Lịch sử thanh toán rõ ràng

Xem mọi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn ngay trong tài khoản.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi giữ lại thông tin tài khoản của bạn miễn là tài khoản còn hoạt động, cộng thêm thời…

Yêu cầu thay đổi hoặc xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.

Báo cáo vấn đề bảo mật

Nếu bạn phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản, báo ngay cho chúng tôi.

Bạn muốn biết gì về điều khoản?

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi ở Việt Nam thường đặt về cách điều khoản hoạt động với tài khoản, thanh toán và quyền của bạn.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản trực tiếp trên điện thoại hoặc gửi email hỗ trợ. Trước khi xóa, bạn phải rút toàn bộ tiền còn lại. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân sau thời gian theo luật địa phương.

Đặt lại mật khẩu mất khoảng 2 phút. Nhập email hoặc số điện thoại bạn dùng khi đăng ký, bạn sẽ nhận mã xác nhận qua SMS hoặc email, rồi tạo mật khẩu mới ngay.

Có thể có cập nhật về điều khoản. Nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền hoặc trách nhiệm của bạn, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email ít nhất 7 ngày trước. Tiếp tục sử dụng tài khoản có nghĩa bạn chấp nhận thay đổi.

Quyền sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương và các khu vực được hỗ trợ. Chúng tôi hoạt động ở những nơi mà pháp luật cho phép. Hãy kiểm tra với hỗ trợ để xác nhận khu vực của bạn được hỗ trợ hay không.

Không. Mọi phí (nếu có) được hiển thị rõ ràng trước khi bạn hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không thêm bất kỳ phí ẩn nào. Thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money thường miễn phí từ phía 7000m.

Bạn có thể liên hệ hỗ trợ trước khi tạo tài khoản để thảo luận. Nếu bạn không đồng ý, đơn giản là không tạo tài khoản. Nếu bạn đã có tài khoản nhưng muốn thảo luận thêm, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ lắng nghe.