Tham khảo

Các câu hỏi bạn hay hỏi về 7000m

Mỗi tài khoản 7000m được thiết kế để hoạt động nhanh trên điện thoại.

Đăng nhập và tài khoảnNạp và rút tiềnThanh toán nội địaHỗ trợ trên điện thoại
7000m Các câu hỏi bạn hay hỏi về 7000m
7000m Tại sao bạn cần biết những điều này

Tại sao bạn cần biết những điều này

Câu hỏi thường gặp giúp bạn tránh những bước không cần thiết và tiết kiệm thời gian khi quản lý tài khoản. Ở 7000m, chúng tôi tập trung vào các vấn đề thực tế: làm sao để đăng nhập nhanh từ điện thoại, cách nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay mà không gặp trục trặc, và những điều cần biết khi rút

tiền. Hầu hết các câu hỏi đều liên quan trực tiếp đến việc sử dụng hàng ngày, không phải chuyên môn phức tạp.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
  • Bank chuyển khoản
BA CHỦ ĐỀ CHÍNH

Những vấn đề bạn sẽ tìm thấy

Hầu hết những gì bạn cần biết rơi vào ba nhóm: cách quản lý tài khoản trên thiết bị của mình, cách gửi và lấy tiền, và chính sách hỗ…

Quản lý tài khoản trên điện thoại
Nạp và rút tiền qua ví điện tử
Liên hệ với chúng tôi khi cần
7000m mobile gaming
Google Play App Store
NHỮNG CON SỐ QUAN TRỌNG

Hiệu suất hỗ trợ và thanh toán

3
phương thức thanh toán chính (MoMo, ZaloPay, Viettel Money)
Multiplegiây
thời gian xác minh ví điển hình khi nạp tiền
24/7
hỗ trợ tiếng Việt qua các kênh liên lạc
1 lần
xác minh danh tính trong quá trình đầu tiên, không cần xác minh lại
CÁC CÁCH LIÊN LẠC

Liên hệ hỗ trợ khi bạn cần

Chúng tôi có nhiều cách để bạn liên lạc. Chọn phương thức mà bạn thấy thoải mái nhất và báo cho chúng tôi biết vấn đề của bạn.

Chat trực tiếp Mở trò chuyện ngay từ trang chủ hoặc bên trong tài khoản của bạn. Đội ngũ trả lời bằng tiếng Việt, thường là trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi email với câu hỏi chi tiết hoặc ảnh chụp màn hình. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ, thường là nhanh hơn.
Điện thoại Gọi trực tiếp đến đường dây hỗ trợ nếu vấn đề của bạn cần giải quyết ngay. Giờ hỗ trợ là từ sáng đến tối, 7 ngày một tuần.
TẠI SAO TIN TƯỞNG

Những gì chúng tôi cam kết

Tin tưởng được xây dựng trên tính minh bạch và hành động. Dưới đây là những nguyên tắc mà chúng tôi thực hiện mỗi ngày khi vận hành…

Bảo mật dữ liệu

Mật khẩu và thông tin ngân hàng của bạn được mã hóa bằng tiêu chuẩn công nghiệp.

Xác minh ví

Mỗi lần nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xác minh trước khi ghi vào tài khoản…

Rút tiền minh bạch

Khi bạn yêu cầu rút tiền, chúng tôi hiển thị rõ ràng số tiền, phí (nếu có), và thời gian…

Không phí ẩn

Tất cả các phí được liệt kê rõ ràng. Nếu bạn nạp 100 nghìn đồng, bạn sẽ thấy ngay bao…

Giữ lịch sử giao dịch

Mỗi nạp, rút và chơi đều được ghi lại. Bạn có thể xem lại bất kỳ giao dịch nào trong…

Hỗ trợ tiếng Việt

Tất cả các hướng dẫn, câu hỏi thường gặp và các cuộc trò chuyện hỗ trợ đều bằng tiếng Việt.

Cách lựa chọn phương thức thanh toán

Mỗi ví điện tử hoạt động khác nhau. Dưới đây là cách so sánh nhanh để bạn biết cái nào phù hợp với mình.

MoMoThanh toán nhanh nhất, rút tiền ngay lập tức. Phí thấp. Được hỗ trợ trên hầu hết điện thoại Android và iOS. Không cần tài khoản ngân hàng.
ZaloPayLiên kết với Zalo, quen thuộc với người dùng Zalo. Nạp tiền nhanh, rút có thể mất 1-2 giờ. Phí nhẹ. Cần Zalo đã xác thực.
Viettel MoneyĐể sử dụng, bạn cần là khách hàng Viettel. Thanh toán nhanh, rút tiền tương đối nhanh. Hỗ trợ từ mạng lưới Viettel trực tiếp.
Bank chuyển khoảnLiên kết trực tiếp với tài khoản ngân hàng của bạn. An toàn, nhưng có thể mất 2-4 giờ để xử lý. Không phí cho một số ngân hàng.
Giới hạn nạpMoMo và ZaloPay thường có giới hạn mỗi lần từ 10 nghìn đến vài triệu. Bank chuyển khoản có giới hạn cao hơn. Kiểm tra lịch sử tài khoản để xem giới hạn của bạn
Giới hạn rútRút tiền qua MoMo thường là tức thì. ZaloPay và Viettel Money có thể mất 1-2 giờ. Bank chuyển khoản có thể mất một ngày làm việc
Cách chọnNếu bạn muốn nhanh nhất, chọn MoMo. Nếu bạn dùng Zalo thường xuyên, ZaloPay là tự nhiên. Nếu bạn là khách Viettel, hãy thử Viettel Money.
ĐIỂM NỮ TRƯỜNG HỢP CHÍNH

Những gì làm nên 7000m

Nền tảng không chỉ là một danh sách trò chơi. Đó là cách bạn có thể truy cập nó từ điện thoại, cách thanh toán hoạt động, và cách chúng tôi hỗ trợ bạn…

Truy cập trên điện thoại Mỗi nút, mỗi menu được thiết kế cho màn hình nhỏ. Bạn có thể đăng nhập, nạp tiền, rút tiền và chơi mà không cần phóng to, vuốt sang trái phải quá nhiều.
Ví điện tử tích hợp MoMo, ZaloPay, Viettel Money tích hợp sẵn. Không cần chuyển hướng, không cần đăng nhập lại. Chỉ cần chọn ví và xác nhận trên điện thoại.
Rút tiền tức thì Chọn MoMo rút tiền, tiền về ví của bạn ngay lập tức — không chờ đợi, không xác minh bổ sung lạ lùng. Điều này được xác minh lần đầu tiên bạn tạo tài khoản.
Nạp tiền không tối thiểu Bạn có thể nạp bao nhiêu tiền tùy ý, không có số tiền tối thiểu bắt buộc. 10 nghìn, 50 nghìn, 100 nghìn — tuỳ bạn. Chúng tôi không bắt buộc bạn nạp nhiều hơn.
Lịch sử giao dịch đầy đủ Mỗi nạp, rút và chơi đều được ghi vào lịch sử của bạn. Bạn có thể tải xuống báo cáo hoặc xem chi tiết từng giao dịch bất kỳ lúc nào.
Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 Khi bạn có câu hỏi hoặc gặp vấn đề, hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng bằng tiếng Việt. Không cần nói tiếng Anh, không cần dịch từ ngôn ngữ khác.

Những câu hỏi hay nhất từ người chơi

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi hỏi chúng tôi thường xuyên nhất. Mỗi câu trả lời được viết dựa trên kinh nghiệm thực tế của đội ngũ.

Tải ứng dụng 7000m từ Google Play hoặc App Store, hoặc truy cập trang web trên trình duyệt điện thoại. Nhập số điện thoại hoặc email, tạo mật khẩu, và xác minh qua OTP được gửi đến điện thoại. Sau đó, chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để nạp tiền đầu tiên.

Sau khi bạn xác nhận thanh toán trên ứng dụng MoMo, tiền thường xuất hiện trong tài khoản 7000m của bạn trong vòng 30 giây đến 1 phút. Nếu quá 5 phút mà tiền chưa về, hãy liên hệ hỗ trợ với mã giao dịch từ MoMo.

ZaloPay không tính phí nạp tiền vào 7000m. Toàn bộ số tiền bạn nạp sẽ vào tài khoản của bạn. Phí (nếu có) được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận, không có phí ẩn.

Đúng. Rút tiền về MoMo là tức thì — tiền về ví MoMo của bạn ngay khi bạn xác nhận. Các phương thức khác như ZaloPay hoặc bank chuyển khoản có thể mất 1-2 giờ hoặc lâu hơn, tùy theo ngân hàng

Trên màn hình đăng nhập, bấm 'Quên mật khẩu'. Nhập email hoặc số điện thoại liên kết với tài khoản, và chúng tôi sẽ gửi đến bạn một liên kết đặt lại mật khẩu. Bấm vào đó, tạo mật khẩu mới, và bạn có thể đăng nhập lại.

Có. Tài khoản 7000m của bạn hoạt động trên bất kỳ thiết bị nào. Đăng nhập trên điện thoại để chơi slot, sau đó đăng nhập trên máy tính để chơi casino trực tiếp. Tiền của bạn luôn ở một nơi — ví tài khoản 7000m.

Giới hạn tùy thuộc vào phương thức thanh toán. MoMo và ZaloPay thường có giới hạn mỗi lần từ vài triệu đồng. Bank chuyển khoản có thể cao hơn. Chúng tôi hiển thị giới hạn của bạn khi bạn chọn phương thức thanh toán. Nếu bạn cần nạp hoặc rút nhiều hơn, liên hệ hỗ trợ